Politica di cambio e restituzione

Politica di restituzione e cambio
- Il reso o il cambio di un prodotto è un diritto di tutti i nostri clienti e riguarda tutti i prodotti che offriamo nel nostro negozio.
- Tutti i prodotti offerti nel nostro negozio sono soggetti alla politica di cambio e rimborso secondo i termini e le condizioni stabiliti in questa pagina.
- È possibile effettuare resi o cambi se il prodotto si trova nelle condizioni originali al momento dell'acquisto e imballato nella confezione originale.
- Restituzione entro tre (3) giorni e sostituzione entro sette (7) giorni dalla data di acquisto.
- Per richiedere un reso o un cambio, contattaci tramite la pagina Contattaci o tramite i nostri numeri di telefono.
- Si prega di scattare una foto e di inviare il prodotto specificando la città, l'indirizzo e il numero dell'ordine, in modo che possa essere sostituito con un altro prodotto nel caso in cui il prodotto sia danneggiato o presenti qualche difetto, oppure se non è stato utilizzato conformemente all'accordo.
- L'importo verrà rimborsato integralmente al cliente se il prodotto ricevuto è completamente diverso dal prodotto presentato sul nostro sito web.
- Non siamo responsabili delle aspettative del cliente in merito all'utilizzo dei prodotti che non abbiamo menzionato nella pagina del prodotto sul nostro sito web.
- Dedurre il 30% o un valore di almeno 25 dirham se il cliente non desidera il prodotto e quest'ultimo non presenta difetti o problemi menzionati.